POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE

Data da atualização: junho/2025

1. INFORMAÇÕES GERAIS

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos Usuários do Site www.cyberlight.com.br, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os Usuários podem gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os Usuários do Site e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do Site da Cyberlight.

O presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) (e o Regulamento da UE n. 2016/6790).

O presente documento poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se convida o Usuário a consultar periodicamente esta página.

2. COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO?

Os dados pessoais do Usuário são recolhidos pelo Site da seguinte forma:

  • Quando o Usuário envia um e-mail através da página de Contato. Ficam cientes os Usuários de que seu e-mail estará acessível somente pelos responsáveis pela área comercial.

  • Quando um Usuário acessa o Site, as informações sobre interação e acesso são coletadas por terceiros para garantir uma melhor experiência ao Usuário. Estes dados podem tratar sobre as palavras-chaves utilizadas em uma busca, o compartilhamento de um documento específico, comentários, visualizações de páginas, perfis, a URL de onde o Usuário provém, o navegador que utilizam e seus IPs de acesso, dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas.

  • Por intermédio de terceiros: o Site recebe dados de terceiros, como Google, Microsoft, Oracle etc., quando um Usuário faz login com o seu perfil de um desses Sites. A utilização desses dados é autorizada previamente pelos Usuários junto ao terceiro em questão.

  • Outras

3. QUAIS DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS SOBRE O USUÁRIO?

Os dados pessoais do Usuário recolhidos são os seguintes:

  • Dados quando do envio de e-mail na página de Contato: e-mail, nome, cargo, empresa onde trabalha e telefone.

  • Dados para otimização da navegação: acesso a páginas, palavras-chave utilizadas na busca, recomendações, comentários, e endereço de IP.

  • Dados relacionados a contratos: no contrato de compra e venda ou de prestação de serviços entre a Cyberlight e o Usuário poderão ser coletados e armazenados dados relativos à operação contratual, inclusive as comunicações realizadas entre a Cyberlight e o Usuário.

  • Outras

4. PARA QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO?

Os dados pessoais do Usuário coletados e armazenados pelo Site tem por finalidade:

  • Bem-estar do Usuário: aprimorar o produto e/ou serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre o Usuário e a empresa, melhorar a experiência dos Usuários e fornecer funcionalidades específicas a depender das características básicas do Usuário.

  • Melhorias da Site: compreender como o Usuário utiliza os serviços do Site, para ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas.

  • Comercial: os dados são usados para personalizar o conteúdo oferecido e gerar subsídio ao Site para a melhora da qualidade no funcionamento dos serviços.

  • Dados de contrato: conferir às partes segurança jurídica e facilitar a conclusão do negócio.

  • Outras

O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao Usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.

5. POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICAM ARMAZENADOS?

Os dados pessoais do Usuário são armazenados pela Site durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.

Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do Usuário, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.

Ainda, os dados pessoais dos Usuários apenas podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da referida lei:

I - Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II - Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III - Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei;

IV - Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

6. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS

O Site se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.

O Site não se exime de responsabilidade por culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do Usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados a terceiros. O Site se compromete a comunicar o Usuário em caso de alguma violação de segurança dos seus dados pessoais.

Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Uso.

7. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

O compartilhamento de dados do Usuário ocorre apenas com os dados referentes a publicações realizadas pelo próprio Usuário.

Os dados do Usuário são compartilhados publicamente em sistemas de busca e dentro da Site, sendo permitido ao Usuário modificar tal configuração para que seu perfil não apareça nos resultados de busca de tais ferramentas.

8. OS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS SERÃO TRANSFERIDOS A TERCEIROS?

Todos os dados pessoais informados são armazenados em um banco de dados onde são aplicadas as melhores práticas de segurança das informações e armazenamento de dados, com acesso restrito a funcionários habilitados, que possuem termo de confidencialidade assinado, garantido que as informações não sejam utilizá-las inadequadamente.

A Cyberlight assume o compromisso de preservá-lo, assegurando que nenhuma das informações relativas aos usuários será fornecida, publicada ou comercializada em quaisquer circunstâncias.

A Cyberlight não aluga, não vende e não compartilha informações pessoais com outras pessoas ou empresas.

9. COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO

Os cookies referem-se a arquivos de texto enviados pela Site ao computador do Usuário e que nele ficam armazenados, com informações relacionadas à navegação no Site. Tais informações são relacionadas aos dados de acesso como local e horário de acesso e são armazenadas pelo navegador do Usuário para que o servidor da Site possa lê-las posteriormente a fim de personalizar os serviços do Site.

O Usuário do Site manifesta conhecer e aceitar que pode ser utilizado um sistema de coleta de dados de navegação mediante a utilização de cookies.

O cookie persistente permanece no disco rígido do Usuário depois que o navegador é fechado e será usado pelo navegador em visitas subsequentes ao Site. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do seu navegador. Já o cookie de sessão é temporário e desaparece depois que o navegador é fechado. É possível redefinir seu navegador da web para recusar todos os cookies, porém alguns recursos da Site podem não funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desabilitada.

São possíveis 4 (quatro) tipos de coletas de dados:

  • Cookies Obrigatórios (Ajudam na navegação e funções básicas do Site);

  • Cookies Preferências (Permite armazenamento de informações com idioma e região);

  • Cookies Estatísticas (Coleta informações de interações no Site e de estatística);

  • Cookies Marketing (Coleta de informações como e-mail, nome e preferências sobre envio de anúncios e e-mail marketing).

10. CONSENTIMENTO

Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais no Site, o Usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade.

O Usuário, ao enviar um e-mail pela página de Contato, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu registro, acessar e atualizar seus dados pessoais e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas.

O Usuário tem direito de retirar o seu consentimento a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato através do e-mail dpo@cyberlight.com.br.

11. ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento, então, é recomendável que o Usuário a revisite com frequência.

As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no Site. Quando realizadas alterações os Usuários serão notificados a revisá-la no próximo acesso ao Site. Ao utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o Usuário demonstra sua concordância com as novas normas.

Diante da fusão ou venda do Site à outra empresa os dados dos Usuários podem ser transferidos para os novos proprietários para que a permanência dos serviços oferecidos.

SEÇÃO 10 - JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS

Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento será aplicado integralmente o Direito brasileiro.

Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca de São Paulo, Capital, local em que se encontra a sede da empresa.